Home / Tag Archives: call center

Tag Archives: call center

Nowe rozwiązania Poly dla centrów kontaktowych

Seria zestawów słuchawkowych Poly EncorePro oraz procesory dźwięku serii MDA 500QD uzupełniają gamę urządzeń dedykowanych centrom kontaktowym. – Firma Plantronics (“Poly” – poprzednio Plantronics i Polycom) (NYSE: PLT), zaprezentowała zestaw słuchawkowy EncorePro 300 oraz procesor dźwięku serii MDA 500QD. Produkty dołączyły ...

Read More »

Jak zadbać o wysoką jakość obsługi klienta?

Efektywnie prowadzona obsługa klienta powinna być priorytetem w działalności firmy. Stworzenie i trzymanie się wysokich standardów obsługi to klucz do sukcesu rynkowego. Jak go osiągnąć?   Trzy etapy obsługi klienta   Pod pojęciem działań marketingowych określa się wszelkie akcje promocyjne. ...

Read More »